Как начать брать деньги за свои услуги

Автор: Вера Кабрера
Я больше двух лет на фрилансе после обучения на курсе Helppy по интернет-маркетингу. Начинала с маленьких проектов, но всегда работала за деньги. Сначала за небольшие, набила кучу шишек, теперь же — за комфортные лично мне.

Часто общаюсь с новичками на тему «как начать брать деньги за свои услуги?» и «как обозначить ту стоимость, которую хочешь получить?». Решила поделиться в статье своими мыслями и опытом.
Откуда вообще берутся эти вопросы?
Я выявила для себя несколько причин:
    Синдром самозванца
    Наверное самый распространенный. Когда тебе кажется, что ты этого не заслужил, получилось случайно, просто повезло. Когда ты не принимаешь свой успех или свои достижения, обесценивая себя.
    Неуверенность в себе и своих силах
    Спрашивайте, откуда это в вас? Желательно при помощи хорошего психолога или коуча.
    Нехватка опыта.
    Здесь все просто. Работаем на портофлио, затем портфолио работает на нас.
    Если дело не в опыте, то дело в нас самих. Мы сами создаем себе препятствия на пути к звездам.

    Как не растеряться, когда спрашивают о стоимости услуг?

    Мне помогло и до сих пор помогает следующее:
    1
    Выписать всё, что я умею, что мне нравится и за что хочу получать деньги.
    2
    Написать напротив каждой услуги цену. Я мониторю цены на рынке и проверяю, насколько этот ценник всё ещё комфортен для меня.
    3
    В третьей графе прописать аргументы, которые помогают в обосновании цены.
    Эти листочки висят на видном месте, поэтому растеряться по поводу вопроса о цене я могу только когда меня спрашивает очень близкий человек. И здесь кроется большая опасность. Потому что со своих брать деньги бывает неудобно, в голове сразу проносится «да ладно, что мне стоит». Гоните эту мысль от себя.
    Если люди ведут себя адекватно и ценят своё и моё время, то диалоги выходят примерно следующие:

    • «Называй свои нормальные цены, иначе работать с тобой не буду».
    • «Пока не потяну, давай за бартер?».
    Если диалог сопровождается аргументами вроде «да тут всего дел на 5 минут» или «мы же не чужие же друг другу люди», то либо бегите сразу, либо говорите «тогда я могу тебе кратко объяснить, как это сделать, а дальше сам».

    Помните, что вы вложили силы, нервы, время и деньги для того, чтобы научиться делать что-то за эти самые 5 минут. Обмен должен быть честным. Ведь вы потратите время на чужого человека и не потратите его на своих близких. Или на то, чтобы научиться делать что-то не за 5 минут, а за 3.

    Если же вы уже влезли в бесплатное ярмо, то предлагаю следующие методы:
    1
    Установить лимит помощи:
    • Бесплатно могу помогать исходя из свободного времени, а это 30 минут в день. На сколько растянется исполнение задачи, неизвестно. Устанавливаете максимум бесплатных дней. Дальше за деньги.
    • Если люди хотят с вашей помощью зарабатывать на проекте, то только за вознаграждение. Минимум в виде процента. Но не факт, что проект взлетит и деньги вы все-таки получите.
    • Подглядывайте в список возможных возражений и аргументов. Пусть он висит у вас на видном месте.
    2
    Использовать «метод алкоголика»
    Пока за эту «бутылку» не рассчитались, на следующую не давать. Смысл, думаю, понятен.
    3
    Использовать метод теории игр
    Вы делаете первый ход положительный, помогаете. Смотрите на ход «противника» и следующим шагом просто его зеркалите. Итог: я помог — ты помог — я помог — ты не помог — я не помог.
    Не забывайте о том, что себя и своё время нужно ценить в первую очередь. Говорите о том, что вам в работе комфортно, а что нет. Это нормально.

    Если при этом клиент взбрыкнул и ушёл, что ж, поздравляю! Это классный опыт. Клиентов много, они есть всегда. Вспомните, для чего вы переходили на фриланс? Точно не для того, чтобы тащить на себе чьё-то ярмо.

    Подпишитесь на рассылку
    Один раз в неделю или реже. Без спама.
    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. Я не передаю ваши данные третьим лицам.
    Обсудить проект
    Заполните форму. Я отвечу в течение 24 часов
    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. Я не передаю ваши данные третьим лицам.